Sobre Coderhouse:
Somos la principal plataforma educativa online de la región. Ofrecemos formación de calidad en habilidades tecnológicas y blandas demandadas en el mercado laboral actual y futuro.
Creemos que la educación es la clave para empoderar a las personas y comunidades, fomentar el desarrollo sostenible y promover la igualdad de oportunidades. Nos destacamos por proporcionar clases en vivo, impulsar proyectos reales y tener una comunidad activa de aprendizaje.
Sobre el rol:
Estamos buscando un Account Executive B2B para unirse a nuestro equipo. ¡Sumate a revolucionar la educación digital para el mundo real!
Sobre nosotros:
- Ambiente dinámico y desafiante
- Cultura colaborativa entre equipos
- Posibilidad de impactar en más de 300.000 estudiantes
¿Qué desafíos te esperan?
- Ser el dueño de la relación con los clientes asignados, incluyendo onboarding, implementación, adopción, retención y satisfacción.
- Ser el punto de contacto principal con el cliente.
- Ser el enlace entre el cliente y los diferentes departamentos de la compañía.
- Garantizar el cumplimiento del SLA (acuerdo de nivel de servicio) establecido con el cliente.
- Iteración y evolución de los SLAs.
- Mejora continua de procesos internos y de cara al cliente a través de automatizaciones y búsqueda de eficiencias.
¿Qué esperamos de vos?
- Experiencia en posiciones comerciales en startups, organizaciones y/o entornos emprendedores.
- Experiencia en retención y fidelización de grandes clientes.
- La experiencia en servicio al cliente y construcción de relaciones es muy deseable.
- Excelente habilidades de comunicación, redacción y presentación.
- Habilidades de organización excepcionales y habilidades multitarea.
- Es un plus tener conocimiento sobre uso de plataformas de automatización de marketing y CRM: la experiencia en Hubspot.
- Fuerte ética de trabajo y espíritu emprendedor.
¿Por qué sumarte?
- Posibilidad de trabajar full remoto o Co-Working. Sabemos que podés dar lo mejor estés donde estés.
- Monto en personal pay para utilizarlo como quieras.
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
- Cursada gratuita en todos los cursos de Coderhouse y 3 cursos gratis para regalar.
- Vouchers del 50% de descuento en cualquier curso para regalar.
- A partir del primer año de antigüedad, contarás con 5 días adicionales de descanso.
- Día de cumpleaños libre.
- Reintegros de conectividad.